COPC顾客服务提供商顾客体验标准
COPC顾客服务提供商顾客体验标准 2020-06-26 15:25:36 针对客户服务提供商(CSP)的COPC顾客体验标准是业内最著名和最受尊敬的呼叫中心和顾客体验运营标准。该标准最初于1996年开发,用于呼叫中心运营,已被全球数千家公司使用。自那时以来,该标准一直在不断··· 点击下载
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